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Admiral Direkt Erfahrungsberichte

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Bin mehr als enttäuscht, seit meinem Schadensfall warte ich nun seit 4 Wochen auf eine Regulierung. Gutachten etc. Wurde nach dem Ablauf der Kündigungsfrist auf SF 0 hochgestuft und habe nun eine extrem teure Autoversicherung für ein Jahr an der Backe.

Die erste Schadenregulierung, die ich bei der AdmiralDirekt durchführe, verläuft äusserst langsam. Obwohl ich nach der telefonischen Anmeldung den Schadenbericht direkt zurückgeschickt habe, habe ich zunächst nichts von der Versicherung gehört.

Eine e-mail blieb unbeantwortet. Beim heutigen Telefonanruf wurde ich vertröstet: der Schaden wäre noch bei der Sachbearbeiterin.

Bin gespannt, wann ich die Mitteilung zur Schadenregulierung bekomme…. Für unser aktuelles Auto haben wir Unsummen an Versicherungsbeträgen bezahlt.

Das war mir nun doch zu viel, sodass ich nach einer günstigeren Variante geschaut habe. AdmiralDirekt hat mir ein gutes Angebot offeriert.

Der Wechsel zu AdmiralDirekt hat problemlos geklappt. Ich hatte auch sehr schnell meine Versicherungspolice. Die Dame, die ich am Telefon hatte, hat einen sehr kompetenten und zuverlässigen Eindruck auf mich hinterlassen.

Sie war auch sehr nett. Bis jetzt habe ich es nicht bereut, zu dem Anbieter zu gehen. Schlimmster Kundenservice, den ich branchenübergreifen je in meinem Leben erlebt habe.

Ewige Warteschlangen bei den Telefonanrufen und wenn dann mal einer dran ist, dann total unfreundlich, inkompetent und am Rande des Betrügerischen.

Teilkaskoschaden Windschutzscheibe wird nach fast 6 Monaten immer noch nicht bezahlt. Werde wohl klagen müssen, hoffentlich ist die Rechtschutzversicherung besser… Nie mehr Admiral Direkt!

Mit der Hotline von AdmiralDirekt bin ich bisher nicht so gut gefahren. Aber man kann den Schaden ja prima per Mail melden.

Hab ich so gemacht, um mir Zeit zu sparen. Die Anleitung auf der Webseite, was man im Schadensfall machen soll, hat mir gut geholfen. Das mit dem Rückruf, der uns versprochen wurde, hat auch längst nicht immer geklappt.

Man sollte sich schon überlegen, ob man sich diesen Stress antun will, nur um zu sparen. Wir wechseln wahrscheinlich bald. Zahlen dann lieber ein bisschen mehr, um uns gut betreut zu wissen.

Wollte nicht mehr so viel für meine Kfz-Versicherung zahlen. Mit AdmiralDirekt habe ich jetzt einen günstigen Direktversicherer gefunden.

Bin relativ neu dabei. Bis jetzt lief aber alles absolut reibungslos ab. Habe mich auf Empfehlung meiner Freundin hier angemeldet.

Die hat bei einem Parkschaden schon mal gute Erfahrungen mit AdmiralDirekt machen können. Also habe ich auf ihr Urteil vertraut.

Das war eine super Sache. Die Wartezeiten bei der AdmiralDirekt sind inzwischen eine Katastrophe. Früher blieb man wenigstens eine halbe Stunde in der Warteschleife aber inzwischen kommt nur noch die Ansage, dass die aktuellen Wartezeiten deutlich erhöht sind, und man es später noch mal probieren soll.

Auch die zeitlichen Tipps der Admiral, lieber zwischen 10 und 16 Uhr anzurufen, helfen dabei nicht. Krelling Mittwoch, Was sollen wir sagen.

Wir sind sehr zufrieden. Schon seit längerer Zeit sind wir mit unserem Fahrzeug bei dem Anbieter aus Itzehoe.

Dienstag, Ich habe mir ein neues Fahrzeug gekauft und in dem Atemzuge nach einer günstigen Versicherung geschaut. AdmiralDirekt hat mir ein gutes Angebot gemacht.

Mit der Übernahme der Schadenfreiheitsrabatte hat auch alles gut geklappt. Bis jetzt bin ich ganz glücklich mit der Versicherung. Ich habe schon von manchen Leuten gehört, dass sie Probleme mit einer Kündigung hatten.

Das kann ich nicht nachvollziehen. Man muss eben auf die Kündigungsfrist achten. Ich haben bei AdmiralDirekt gekündigt und es lief alles problemlos ab.

Montag, Wie ich so festgstellt habe, ist manchmal die AdmiralDirekt nicht erreichbar. Am Samstag aber gar nicht. Für mich, ich arbeite immer bis 18 Uhr, ist das natürlich nicht so toll.

Aber wenigstens gibt es ja im Schadenfall eine 24 Stundenhotline. Das ist ja wenigstens etwas. Als ich die Gelegenheit hatte, den Support zu erreichen, hat alles ganz gut geklappt.

Klar, ich hing einige Minuten in der Warteschleife. Danach hatte ich aber eine nette Dame am Telefon, die sich um mein Anliegen kümmerte.

Leider hatte ich einen Unfall und musste die Versicherung in Anspruch nehmen. Ich hätte mir gewünscht, dass mir schneller geholfen wird.

Zunächst hat es erst eine gewisse Zeit gedauert, als ich überhaupt jemanden an der Strippe hatte. Die Wartezeit kam mir wie eine Ewigkeit vor.

Danach ging es seinen Gang. War dann schon ok. Nur in dem Moment fand ich es nicht so lustig. Von 1 Stern schlecht bis 5 Sterne sehr gut.

Beachten Sie dabei jedoch bitte den Leitfaden für Erfahrungsberichte. Bei AdmiralDirekt handelt es sich um einen Versicherer, der sich auf die Kfz-Versicherung spezialisiert hat.

Über Mitarbeiter gehören zum Unternehmen. Der Anbieter ist für faire und individuelle Tarife für Fahrzeuge bekannt. Auch in unserem Test hat es sich bestätigt, dass die Angebote des Versicherers durchaus interessant und kundenfreundlich sind.

Der Anbieter konnte gut abschneiden und die Testredaktion überzeugen. Einige Minuspunkte müssen wir fairerweise auch erwähnen. Hierzu zählt der Kundenservice, der etwas besser aufgestellt sein könnte.

Sie erhalten somit einen Überblick über den Versicherer und die Bedingungen. Einige negative Feedbacks gibt es jedoch auch schon.

Dies betrifft hauptsächlich die Warteschlange des Telefonsupports. Ansonsten kann sich das Versicherungsunternehmen auf jeden Fall sehen lassen.

Die Webseite ist gut gestaltet, es gibt einen Online Login für die Kunden und einen guten Hilfebereich. Einfach und ohne Probleme konnten sich unsere Tester durch die Webseite navigieren.

Bevor Sie sich für eine Kfz-Versicherung entscheiden oder eine alte Versicherung kündigen, sollten Sie sich Angebote einholen.

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